El Ministerio de la Defensa Pública mostró las nuevas capacidades tecnológicas y operativas del servicio gratuito y confidencial de orientación jurídica, fortaleciendo el acceso a la justicia y la atención a personas en situación de vulnerabilidad.
ASUNCIÓN (25 de mayo de 2026). El Ministerio de la Defensa Pública (MDP) abrió este lunes las puertas de su nuevo Centro de Atención de la Línea 133 para presentar a la ciudadanía, autoridades e instituciones aliadas el funcionamiento de este servicio telefónico gratuito, confidencial y especializado de orientación jurídica y derivación.
La actividad estuvo encabezada por el Defensor General, Prof. Dr. Javier Dejesús Esquivel González, en la Sede Mariscal López, donde se dieron a conocer las mejoras tecnológicas, operativas y de atención incorporadas al sistema, orientadas a optimizar la respuesta institucional ante situaciones de vulneración de derechos.
La Línea 133 constituye una de las principales puertas de acceso al sistema de justicia en Paraguay y cumple un rol fundamental en la orientación, contención y derivación inmediata de personas en situación de vulnerabilidad, especialmente mujeres víctimas de violencia.
Durante la jornada, las autoridades y participantes pudieron conocer de cerca la dinámica de funcionamiento del centro de atención, así como las herramientas implementadas para fortalecer la capacidad de respuesta y el acompañamiento especializado brindado por el Ministerio de la Defensa Pública.
Este fortalecimiento se desarrolla en el marco del proyecto “Construyendo una justicia con igualdad de género para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres en Paraguay”, implementado por el Centro de Estudios Judiciales (CEJ) con el apoyo de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), reflejando el valor de la cooperación internacional y del trabajo articulado para avanzar hacia una justicia más accesible, humana y cercana.
Asimismo, el CEJ y la AECID acompañarán los procesos de capacitación permanente del personal encargado de la atención de llamadas, contribuyendo al fortalecimiento técnico y humano del servicio.
Con esta iniciativa, el Ministerio de la Defensa Pública reafirma su compromiso con la modernización institucional y con el fortalecimiento de mecanismos de acceso a la justicia para los sectores más vulnerables de la población.